Reisebuchung für über 100 Crew-Mitglieder
Vom rein manuellen Buchungsprozess zum KI-gestützten Reiseagenten.
Premium-Reisen · Crew-LogistikKonzept validiert
2 Vollzeitkräftebislang rein manuelle Buchung
Ausgangslage
Zwei Vollzeitkräfte organisierten Reisen für 100 bis 150 Crew-Mitglieder komplett manuell über Endkunden-Portale. Such-, Vergleichs- und Buchungsschritte banden dauerhaft Personal.
Lösung
Was umgesetzt wurde.
- 01KI-Reiseagent als lauffähiger Prototyp für Crew-Reisesuche und -Optimierung.
- 02Phasenmodell statt Big-Bang: zuerst Assistenz und Vorschläge, danach tiefere Automatisierung.
- 03Demo-Termin mit dem Kunden und priorisierter Fahrplan für den Produktiv-Ausbau.
Ergebnis
Wirkung.
Der Live-Prototyp erhielt im Demo-Termin positives Feedback. Auf dieser Basis wurde der schrittweise Produktiv-Ausbau geplant.
KI-AgentReise-SchnittstellenPrototyping
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