KI-Chatbots
Standardfragen automatisch beantworten, komplexe Fälle an Ihr Team weiterleiten
Kostenlose BeratungDas Problem
- !Kunden warten zu lange auf Antworten
- !Wiederkehrende Standardfragen binden Mitarbeiter-Ressourcen
- !Kein Support außerhalb der Bürozeiten
- !Verlorene Leads durch fehlende direkte Ansprache auf der Website
Die Lösung
- Intelligenter Chatbot, trainiert auf Ihre Unternehmensdaten
- Beantwortet FAQs, qualifiziert Leads und vereinbart Termine
- Nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter bei komplexen Fragen
- Verfügbar auf Website, WhatsApp und Facebook Messenger
So funktioniert's
01
Training
Wir füttern die KI mit Ihren Website-Texten, PDFs und bisherigen E-Mails.
02
Customizing
Anpassung von Tonfall, Design und Eskalations-Regeln an Ihre Marke.
03
Launch
Der Bot geht live und lernt mit jeder Interaktion dazu.
Funktionen
Natürliche Sprache
Versteht Kontext und Nuancen dank LLM-Technologie (wie ChatGPT).
Wissensdatenbank
Greift auf Ihr komplettes Firmenwissen zu, ohne zu halluzinieren.
Multi-Channel
Ein Bot für alle Kanäle: Web, WhatsApp, Insta, Mail.
Immer da
Sofortige Antworten, auch nachts und am Wochenende.
Fragen? Antworten.
Klingt der Bot wie ein Roboter?
Nein, durch moderne LLM-Technologie ist die Konversation sehr natürlich und flüssig.
Was, wenn der Bot die Antwort nicht weiß?
Er leitet das Gespräch freundlich an einen menschlichen Mitarbeiter weiter oder nimmt ein Ticket auf.