Erstellt: 06.04.2022 (Essl, Walch) Aktualisiert: 03.01.2023 (Weber) Fokus: Abgabeleistungen für Digitalisierungsberatungen
Überblick
| Parameter | Wert |
|---|---|
| Zielgruppe | Bestehende Unternehmen |
| Umfang | Max. 24 Stunden (bis 50h bei begründeten Ausnahmen) |
| Förderung | Bis zu 80% der Kosten |
Förderfähige Themen
Inhalte der Beratung können Themen wie z.B.:
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
- Leistungserfassung
- Kapazitätsplanung
- Warenwirtschaft
- Buchungs- und Reservierungssysteme
- Integration von bestehenden Systemen
- Dokumentenmanagement
- RFID (Funkfrequenz-Identifikation)
- Flottenmanagement
- Digitale Infrastruktur
Umfang: Begleitung bei der Umsetzung von digitalen Konzepten
Checkliste für Abgabeleistungen
Phase 1: Erhebung IST-Situation
- Digitalisierungsgrad erheben
- z.B. Potentialanalyse KMU Digital
- Stärke/Schwäche Analyse
- Prozesse analysieren
- Optional: Best-Practice-Beispiele (Branchenebene)
Phase 2: Zielformulierung
- Vision bzw. Wunschvorstellungen erheben
- Ziele definieren (SMART inkl. Maßgrößen)
- Maßnahmenplan erstellen (inkl. Arbeitspakete)
- Schnittstellen definieren
- Ressourcenplanung durchführen (inkl. Kosten/Nutzen-Planung)
- Prozessverantwortliche festlegen
- Fördermöglichkeiten überprüfen (z.B. Förderberatung der WK)
Phase 3: Umsetzungsbegleitung
- Maßnahmenplan abarbeiten (Projektmanagement)
- Prozesse anpassen
- Optional: Ausschreibung bzw. Beschaffung vorbereiten
- Implementierung begleiten
Phase 4: Bericht
- Bericht laut Vorgaben strukturieren und verfassen
- Abweichungen zur Zielformulierung begründen
- Konkrete weitere Handlungsempfehlungen anführen
SMART-Ziele-System
Bei der Definition von Zielen sicherstellen, dass diese sind:
| Buchstabe | Bedeutung | Beispiel |
|---|---|---|
| S | Spezifisch | „CRM-System für Vertriebsnachverfolgung implementieren" |
| M | Messbar | „Manuelle Dateneingabe um 50% reduzieren" |
| A | Erreichbar | „Mit aktuellem Budget und Teamkapazität" |
| R | Relevant | „Unterstützt Wachstumsstrategie" |
| T | Terminiert | „Bis Q2 2026 abgeschlossen" |
Berichtsstruktur (gemäß Richtlinien für Beratungsaufträge)
- Beratungsunternehmen Daten
- Beratenes Unternehmen Daten
- Inhaltsverzeichnis
- Beratungsauftrag und Beratungsziel
- Beratungsablauf (Eckpunkte)
- IST-Zustand / Problembeschreibung (Phase 1 Ergebnisse)
- Beratungsergebnis (Phase 2+3 Ergebnisse)
- Maßnahmen und Realisierungsempfehlungen (wer, was, wann + Kosten)
- Entscheidungsgrundlagen - Tabellen, Diagramme, Prozessdiagramme
- Freizeichnungsklausel
- Unterschrift
- Anhang (alle erstellten Dokumente)
Typische Abgabeleistungen
| Phase | Typische Dokumente |
|---|---|
| IST-Analyse | Prozessdiagramme, SWOT-Analyse, Digitalisierungsgrad-Bewertung |
| Zielformulierung | Visionsdokument, SMART-Ziele-Tabelle, Maßnahmenplan, Kosten-Nutzen-Analyse |
| Umsetzungsbegleitung | Projektzeitplan, Anbietervergleich, Umsetzungscheckliste |
| Bericht | Abschlussbericht (strukturiert gemäß WK-Richtlinien) |
Bemerkungen
Platz für Beraternotizen während der Beratung